Questions fréquentes
Trouvez les réponses à vos questions sur nos services de stockage, la sécurité de nos installations et les modalités de location.
Qu'est-ce qu'un garde-meuble ou box de stockage ?
Un garde-meuble chez SecureBox est un espace privé et sécurisé où vous pouvez entreposer vos biens. Nos boxes sont conçus pour protéger vos affaires dans un environnement propre, sec et surveillé. Le garde-meuble moderne facilite le stockage temporaire ou long terme, que ce soit pour un déménagement, des travaux ou simplement pour gagner de l’espace chez vous. Vous y accédez quand vous voulez grâce à notre système d’ouverture par smartphone.
Comment fonctionne la location d'un box ?
La location d’un box est simple et rapide. Choisissez votre taille de box sur notre site, complétez le formulaire de réservation, et recevez immédiatement vos accès par email. Aucune caution n’est demandée et le contrat est flexible, à partir d’un mois. Une fois votre réservation confirmée, téléchargez notre application pour accéder à votre box 24h/24 et 7j/7.
Quelles sont les tailles de box disponibles ?
Nous proposons trois tailles de box :
- 6m³ (idéal pour un studio ou une chambre),
- 14m³ (parfait pour un appartement 2-3 pièces), et
- 32m³ (adapté à une maison ou un stockage professionnel).
Notre calculateur de volume en ligne vous aide à estimer vos besoins. En cas de doute, nos conseillers vous guident vers la meilleure solution.
Comment accéder à mon box ?
L’accès à votre box se fait via notre application mobile sécurisée. Plus besoin de clé physique : votre smartphone devient votre pass d’accès. Notre centre est accessible 24h/24 et 7j/7, avec un éclairage automatique dans les allées. Les portes motorisées facilitent vos manipulations, même les mains chargées.
Quelle est la durée minimale de location ?
La durée minimale de location est d’un mois. Notre système est flexible : prolongez votre location autant que nécessaire ou arrêtez avec un simple préavis de 15 jours. Cette flexibilité vous permet d’adapter la durée à vos besoins réels, sans engagement contraignant à long terme.
Comment sont protégés mes biens ?
La sécurité de vos biens est notre priorité. Notre centre est équipé d’un système de vidéosurveillance dernier cri fonctionnant 24h/24. L’accès au site est contrôlé et chaque box dispose de son propre système de fermeture sécurisée. Le bâtiment est protégé contre l’humidité et maintenu à température constante pour préserver vos affaires.
Puis-je souscrire une assurance pour mes biens ?
Nous recommandons de vérifier la couverture de votre assurance habitation, qui inclut souvent le stockage externe. Si nécessaire, nous pouvons vous orienter vers des solutions d’assurance adaptées pour une protection optimale de vos biens. N’hésitez pas à nous contacter pour en discuter.
Comment se passe le chargement et déchargement ?
Notre centre dispose d’une zone de déchargement couverte pour vous protéger des intempéries. Des chariots sont mis gratuitement à votre disposition pour faciliter le transport de vos affaires. Les allées sont larges et bien éclairées, permettant une circulation aisée. Les portes motorisées de chaque box simplifient vos manipulations.
Le box est-il accessible aux professionnels ?
Notre centre accueille les professionnels avec des solutions adaptées. Les factures sont conformes pour votre comptabilité et la TVA est récupérable. Vous pouvez gérer les accès de vos employés via notre application, définir des plages horaires et suivre les entrées/sorties. Le site est accessible aux véhicules de livraison avec une zone de manœuvre adaptée.
Comment puis-je réserver une visite ?
Nous vous encourageons à visiter notre centre avant de louer. Contactez-nous au 071/474.333 ou via notre formulaire en ligne pour organiser une visite gratuite et sans engagement. Un conseiller vous fera découvrir nos installations, répondra à vos questions et vous aidera à choisir le box adapté à vos besoins.